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QE Techは、企業における異文化間コミュニケーションをマネージングすることにおいて幅広い経験を持つ、東京拠点の小さな会社です。ビジネス通信や文書が異文化を飛び交う今日、QE Techのオーソリング技術は国際的に躍進する企業の社員が英語で分かり易く筋の通った電子メールや文書作成の支援を致します。
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多くの国際的に活躍する企業の社員は英語でのコミュニケーションに問題を抱えています。その代表的な問題のひとつが、電子メールなどの書面によるコミュニケーションです。時間がかかり、翻訳の際に違う意味合いになってしまったり、不明瞭な理論になり相手に不快感を与えたり、書くべきことを書き忘れてしまったり…、等の例が挙げられるでしょう。しかし、そのような問題解決のための技術トレーニングは高額で、上達は保障されません。QE Tech WritE-mailは、企業が抱えているこのような問題を解決するために開発されたソフトです。ビジネスにおける生産性を向上させ、社員のための学習プラットフォームとしての役目を果たします。
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企業は、英文書の生産性を向上するという理由でQE Tech WritE-mailを導入しています。非英語スピーカーの社員が書くスピードを上げ、自信を持って明瞭で自然な表現を身につけることができるからです。文書作成や表現技術は向上され、トレーニングクラスでさらに高度に発達します。メールメッセージはより理解され、マネージャーの介入の必要性がなくなり返答も早くなります。情報がスムーズに行き交う事により会社間の生産性をアップします。
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翻訳は問題の一部であり解決ではありません。人によってなされた翻訳は非常に高額で、翻訳ソフトによってなされたものは殆どの場合、理解不可能です。QE Tech WritE-mailはユーザーが英語の文書作成と情報配布のための一番効果的な手段を支援します。
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私たちはテンプレートの文書カスタマイズ・パターンを有効に利用しています。しかし、テンプレートにはバージョン管理やシチュエーションにあったテンプレートを選び出す苦労等の問題があります。QE Tech WritE-mailは、柔軟性とユーザーの分別に対応、翻訳アシスタントや適切な対応文調のガイダンス等のテンプレートがなしえなかったことを行います。
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２通りの測定方法があります。ライティングにかかった時間及びQE Tech WritE-mailの使用回数で測定します。３時間のトレーニングセミナーに参加したユーザーがQE Tech WritE-mailに慣れ始め５０％の時間節約が報告されています。また、マネージャーが社員のQE Tech WritE-mailで作成したメッセージを読むときの表情でも測定します。
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ユーザーがトレーニングセミナーに参加後、３時間以内に目に見える効果があります。集中カスタマイズ・プログラムで大きな生産性アップを３ヶ月以内で体感できます。そして、それは永久的変化です。
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QE Tech WritE-mailどのレベルのユーザーにも利点があるよう設計されています。 英語初心者レベルのユーザーにも簡単に非常に役立つフレーズを見つけることができます。また、初級から中級レベルの英語を話すユーザーは、英語の書作成技術が強化され流暢で筋の通ったメッセージを書くことができるようになります。生産性も向上します。 中上級または上級レベルの英語を話す人は、筋の通った自然で理にかなったな英語表現を習得できます。またトーン機能を使うことによって、さらに自信をつけることができ、何よりも文書作成にかける時間を大幅に削減できるでしょう。
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よくある質問のひとつです。時間を削減し仕事量を減らすために使われている計算機や表計算ソフト、学校では手書き訓練に代わりワープロのクラスを導入していることを思い出してください。確かに、計算機に慣れてしまったため長い数式計算を暗算で解くことが苦手になっている人もいることでしょう。しかし、仕事上の能率はアップしているでしょう。そして、この方法を認識的にコミュニケーションに用いることにより、ネイティブ・スピーカーの文書作成方法を学ぶことができると私たちは考えています。
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QE Tech はクライアント同様、プライバシーと機密性を尊重します。QE Tech WritE-mailはユーザーライセンス有効確認及び支払い確認と、より良いテクニカルサポートの提供の連絡情報要求のために、サーバー上でパケットを交換しますが、その他の情報は交換または収集されません。 「プライバシーポリシー」参照 。
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１月から新バージョンのQE Tech WritE-mailを主に日本の産業企業に市販しています。前バージョンはトレーニングツールとしていくつかのアメリカ系投資銀行で好まれて使用されていました。この新バージョンはカスタマイズ可能でOutlookに対応し、金融機関などの関心を集めています。
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ユーザーは、関連する事項集から例を選び文書を作成すると最適な結果を得られます。またカスタマイズの順序は、ユーザーのニーズを習得し、語彙力をつけ分類し、QE Tech WritE-mailから利用できるようにすることです。今現在、カスタマイズは技術的に複雑でQE Techのスタッフのみ遂行可能ですが、近い将来カスタマイズが簡単にでき、ユーザーが個々にフレーズやボタンを編集できるバージョンを開発したいと考えています。
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ウェブサイトからダウンロードした場合もＣＤなどのメディアからインストールした場合も、QE Tech WritE-mailはユーザーのハードディスクにインストールされます。また追加インストールもクライアントに触れることなく自動的に起動します。登録やサポート、確認のためにQE Techのサーバー及びライセンス獲得のためにユーザーのネットワーク内につながります。技術に関する詳細はQE Tech にお問い合わせください。
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QE Tech WritE-mailは英語版及び日本語版のWindows 2000 または XPのオペレーティングシステムと６ＭＢのハードディスク領域が必要です。QE Tech WritE-mailをインストールするには管理者の承諾が必要です。
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QE Tech WritE-mailはマイクロソフト社のOutlookメールプログラムに対応しています。またOutlook ExpressやLotus、Netscapeなどのメールソフト対応のQE Tech WritE-mailも近日発表されます。詳細は、QE Techのホームページで。又はお問い合わせいただければリリースの際お知らせいたします。
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QE Tech WritE-mailは多くの用途をもったオーサリング技術を活用しています。中国や東南アジア、ヨーロッパのユーザーに対応した多言語の違なる文書作成ができるバージョンを企画開発しています。
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ホームページのリセラーページをご覧になるか、又は直接お問い合わせいただき、QE Tech リセラープログラムにご参加ください。
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